Q & A
よくあるご質問
Japanese
大変申し訳ございませんが、事前決済については対応しておりません。
刻印加工には対応しておりません。
ご安心ください。ご来店時に専用の器具を用いて指のサイズを計測いたします。
はい、対応可能です。ただし以下の点にご注意ください。
・お持ち込みのコインによる制作は可能ですが、加工の際に破損や変形のリスクがあるため、万が一の破損については当店で責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
・コインのサイズ（特に直径）が小さすぎる・大きすぎる場合は、リング制作ができないこともございます。
・持ち込みの場合での料金の割引は行っておりません。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・お持ち込みのコインによる制作は可能ですが、加工の際に破損や変形のリスクがあるため、万が一の破損については当店で責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
・コインのサイズ（特に直径）が小さすぎる・大きすぎる場合は、リング制作ができないこともございます。
・持ち込みの場合での料金の割引は行っておりません。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
金属アレルギーがご心配なお客様は、指輪にコーティングを施す「メタルコート」のご使用をおすすめしております。また、より手軽に行える対策として、市販の「トップコート」をリングの内側に塗布していただく方法もございます。金属が直接お肌に触れるのを軽減することで、アレルギー反応のリスクを抑える効果が期待できます。
いずれの方法も永久的なものではございませんので、定期的な塗り直しをおすすめしております。
※誠に恐れ入りますが、当店ではご用意しておりませんので、お手数ですがお客様ご自身でご準備いただきますようお願い申し上げます。
いずれの方法も永久的なものではございませんので、定期的な塗り直しをおすすめしております。
※誠に恐れ入りますが、当店ではご用意しておりませんので、お手数ですがお客様ご自身でご準備いただきますようお願い申し上げます。
リングお渡し時に同梱しておりますショップカードをご持参の上、当店までお越しください。リング作成希望の同一の指に限り無償にてサイズ調節を承ります。
はい、ご来店いただけます。ベビーカーのご利用も可能です。ただし、店内には遊び場やキッズスペースのご用意はございません。
また、ガラス瓶や金属工具などの割れ物・危険物もございますので、保護者の方の目の届く範囲で安全にご配慮いただきますようお願いいたします。
万が一、店内での怪我やトラブルが発生した場合でも、当店では責任を負いかねますことをあらかじめご了承ください。
また、ガラス瓶や金属工具などの割れ物・危険物もございますので、保護者の方の目の届く範囲で安全にご配慮いただきますようお願いいたします。
万が一、店内での怪我やトラブルが発生した場合でも、当店では責任を負いかねますことをあらかじめご了承ください。
土日や繁忙期の15時〜17時頃は混雑しやすく、少々お待ちいただく場合がございます。そのお時間帯を避けてご来店いただけますと、比較的スムーズにご案内が可能です。
事前予約には対応しておりません。
English
Japanese law prohibits processing coins that are currently in use. Our shop only uses old Japanese coins that are no longer in circulation.
Unfortunately, we do not offer engraving services.
Please don't worry. We have English guidance available. For more detailed or technical questions, it may take us a little extra time to respond.
Yes, you can bring your own coin. However, please note the following:
We can create a ring using your coin, but there is a small risk of damage or deformation during the process. In case of any damage, we cannot take responsibility.
If the coin is too small or too large (especially in diameter), it may not be possible to make it into a ring.
There is no discount for bringing your own coin. Thank you for your understanding.
We can create a ring using your coin, but there is a small risk of damage or deformation during the process. In case of any damage, we cannot take responsibility.
If the coin is too small or too large (especially in diameter), it may not be possible to make it into a ring.
There is no discount for bringing your own coin. Thank you for your understanding.
For those with metal allergies, we recommend applying a protective "metal coating" or using a clear "top coat" (like clear nail polish) on the inside of the ring. This helps reduce contact with your skin and may lower the risk of allergic reactions.
Please note that these coatings are not permanent and should be reapplied regularly. We do not provide these products at our shop, so please prepare them yourself.
Please note that these coatings are not permanent and should be reapplied regularly. We do not provide these products at our shop, so please prepare them yourself.
Yes, we also have a location in Shinsaibashi, Osaka.
Yes, children are welcome, and strollers can be used inside the store. However, please note that we do not have a play area or kids' space.
There are also fragile items such as glass bottles and metal tools in the shop, so please keep an eye on your children at all times for their safety.
Please understand that we cannot take responsibility for any injuries or accidents that may occur inside the store.
There are also fragile items such as glass bottles and metal tools in the shop, so please keep an eye on your children at all times for their safety.
Please understand that we cannot take responsibility for any injuries or accidents that may occur inside the store.
Weekends and busy seasons can be crowded, so there may be a waiting time. Thank you for your understanding.
We do not accept advance reservations. Please feel free to visit us directly.
解決しないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
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